.png)
DigitalLead afholdte møde nummer to i møderækken AI i Nordjylland.
Denne gang handlede det om AI i forretningsprocesser, og ligesom det foregående møde var også dette møde fuldt booket.
På mødet var det fokus på, hvordan man skaber værdi med AI, og hvordan man bedst implementerer AI i ens organisation eller virksomhed.
Jeppe Agger Nielsen, der er professor for Institut for Politik og Samfund ved Aalborg Universitet og forskningsleder ved center for IT-ledelse, var den første til at holde oplæg. Han præsenterede begreber og tilgange til, hvordan man som ledelse kan implementere AI i en organisation.
For det første skal virksomheder sørge for, at de har de rette tekniske og organisatoriske forudsætninger for at implementere AI. Det kaldte Jeppe Agger Nielsen for Tilpasningsledelse. Derudover beskrev han begrebet Tilslutningsledelse, der handler om at mobilisere nøgleaktører og skabe opbakning gennem aktiv involvering. Involveringen er nemlig essentiel for at opbygge motivation og sikre, at alle føler sig inkluderet i processen, og begrebet forventningsledelse, der omfatter arbejdet med at formulere klare forventninger og skabe en fælles forståelse af, hvad AI indebærer. Her kræver det en åben dialog med medarbejderne, hvor forventningerne bliver kommunikeret tydeligt, lød det fra Jeppe Agger Nielsen.
Han understregede også at disse tilgange ikke skal betragtes som isolerede valg, men snarere som komplementære strategier.
Fra AI-chatbot til intelligente kaffeløsninger
Efter oplægget fra Jeppe Agger Nielsen og en kort netværkspause, var det tid til at se på konkrete eksempler fra flere virksomheder på, hvordan AI kan bruges til at skabe nye forretningsmuligheder og effektivisere forretningsgange.
Her præsenterede Ambolt AI, der er medlem hos DigitalLead, og Bentax et innovationsprojekt støttet af DigitalLead, der skal udnytte data, IoT og AI, til at sikre, at der altid er frisk kaffe på kanden hos Bentax kunder.
Bentax leverer nemlig skræddersyede kaffeløsninger til alle typer af virksomheder. Sammen med Ambolt AI, arbejder de på at kombinere analyse af historiske data fra kundernes kaffemaskiner med IoT-teknologi og AI, så Bentax mere nøjagtigt kan forudsige kundernes lagerbeholdning, så kunderne hverken har for meget eller for lidt kaffe på lager.”
Efter oplægget fra Ambolt AI og Bentax, var det virksomheden og medlem hos DigitalLead, Applais tur til at præsentere deres AI-løsning. Applai har skabt en intuitiv og sikker platform, der gør det nemt for virksomheder at udvikle AI-chatbots baseret på deres egne data. På blot få minutter kan virksomheder oprette og dele AI-assistenter med Applais løsning.
Nicolai Hald Jepsen, der er datakonsulent hos Combine, var med til mødet. Han lagde særlig vægt på, at det var godt at se konkrete usecases fra Armbolt og Bentax.
"Det minder om de kundecases, vi arbejder med. Det er en virksomhed, der skal optimere sin salgsproces og der var gode vinkler på, hvordan man kan løse en sådan case,” lyder det fra Nicolai Hald Jepsen, der tilføjer:
”Det var dejligt at høre virksomhederne og forskerne fortælle om, hvad der rører sig. De delte deres perspektiver på, hvordan tingene udvikler sig over tid, og hvordan vi anskuer AI ude ved virksomhederne lige nu.”
Carsten Helmuth Pedersen, der driver rådgivningsselskabet Lej En Produktchef, deltog i mødet.
Han fortæller, at Jeppe Agger Nielsens oplæg om, hvordan man bedst implementerer AI i en organisation eller virksomhed som ledelse var meget interessant. Derudover var Applais platform noget han vil gå ud og anbefale til sine kunder.
”Det var imponerende at se, hvor let det var,” siger han om løsningen.
Det tredje møde i møderækken ”Ai i Nordjylland” finder sted 20. november. Temaet er Ansvarligt brug af AI og at vi vil kigge på ansvarligt AI i en samfundskontekst med konkrete cases fra virkelighedens verden samt fokusere på, hvad AI Act kommer til at betyde for danske virksomheder
Du kan læse meget mere og tilmelde dig mødet her: Temarække: AI Nordjylland Møde 3 (digitallead.dk)
